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Consultoria em Help
Desk e Service Desk
Nossa atuação
tem como base a convergência entre:
Processos (metodologia)
Pessoas (equipe técnica)
Produtos (softwares de controle e solução
dos incidentes)
Trabalhamos com total isenção
de tecnologias, fornecedores e ferramentas.
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Avaliação (assessment)
para identificação
de pontos de melhorias
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| Apresentação
de modelo sugerido para redução
de custos/ incidentes e satisfação
dos usuários |
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| Acompanhamento
da aplicação, gestão
e evolução do serviço
de Service Desk |
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| Suporte
na elaboração de
RFP de outsourcing de Service
Desk |
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Entre
em contato e agende uma conversa
conosco! |