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HDO treina 140 profissionais do
Tribunal de Justiça do Paraná
O Tribunal de Justiça do Paraná contratou a HDO para preparar a equipe de TI para a implantação do Service Desk alinhado com as boas práticas do mercado. Foram 140 profissionais treinados no módulo Competências em Service Desk e 40 profissionais no módulo Implantação de Service Desk. O conteúdo programático deste treinamento foi customizado especialmente para atender as necessidades do cliente e a especialista Hetel Semer, com sua larga experiência, foi quem conduziu os trabalhos.
"...foram onze dias intensivos de treinamento com cento e quarenta colaboradores das áreas de suporte e gestão, organizados em nove turmas para melhor integração e troca de experiências"
Conheça mais alguns de nossos casos de sucesso:
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