Em outubro de 2006, o HDO esteve em Luanda, capital de Angola.
Realizamos consultoria para a Implantação de Help Desk e ministramos o treinamento " Competências em Help Desk / Service Desk" para um grupo de doze profissionais que atuam no atendimento aos clientes.
Fomos contratados pela Medtech, www.medtech-angola.com, empresa que atua em diferentes segmentos e fortemente em Tecnologia da Informação. Representa os mais importantes fabricantes de hardware como Dell, APC, CISCO e HP, entre outros.
Também prestam serviço de suporte e assistência técnica "on-site" e em laboratório próprio, além de desenvolverem projetos de redes e segurança da informação.
Foi uma experiência única.
Angola encontra-se em plena reconstrução após quase 30 anos de guerra cível.
